Política de frete

Política de Envio

Os pedidos realizados em nossa loja são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após esse período, o pedido é encaminhado para a transportadora escolhida no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio selecionada, sendo sempre exibido de forma estimada antes da finalização do pedido.

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Em caso de ausência no local, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou direcionar o pacote para retirada conforme suas próprias regras.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, endereços informados incorretamente ou eventos fora do nosso controle.

Caso haja qualquer problema com a entrega, nossa equipe está à disposição para auxiliar pelo canal de atendimento disponível no site.